作者：蘇青春
發(fā)布時間：2021-09-30
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為貫徹股份公司中期會議精神， 依托全國質(zhì)量月活動的契機(jī)，落實“嚴(yán)肅質(zhì)量紀(jì)律、規(guī)范制度執(zhí)行，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管、防范質(zhì)量風(fēng)險，提升產(chǎn)品內(nèi)涵、創(chuàng)建一流品牌”的質(zhì)量管理思路，實現(xiàn)“熟料質(zhì)量求高、水泥質(zhì)量求穩(wěn)、服務(wù)質(zhì)量求優(yōu)”的目標(biāo)，長豐海螺公司于9月份開展質(zhì)量月活動。
超前謀劃，認(rèn)真組織，擬定質(zhì)量月活動計劃
為了更好地開展質(zhì)量月活動，根據(jù)品質(zhì)部及區(qū)域下發(fā)的《關(guān)于開展2021年質(zhì)量月活動的通知》要求，公司成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，落實責(zé)任人，使整個質(zhì)量月活動得到了扎實有效的開展。
開展廣泛的宣傳和動員，在公司內(nèi)部營造出濃厚的質(zhì)量月活動氛圍。
為營造質(zhì)量月活動氛圍，公司組織各部門召開質(zhì)量月動員會，并在公司辦公樓LED屏上滾動播放質(zhì)量月活動主題內(nèi)容，讓全體員工認(rèn)識了國家對質(zhì)量管理的強(qiáng)制性，展現(xiàn)了公司質(zhì)量管理的重要性和嚴(yán)肅性。
播放質(zhì)量主題
積極組織開展質(zhì)量知識培訓(xùn)和技能比武活動，提高崗位人員的質(zhì)量意識和崗位技能。
質(zhì)控處組織公司各相關(guān)崗位開展了GB175《通用硅酸鹽水泥》標(biāo)準(zhǔn)修訂介紹、《質(zhì)量投訴與糾紛處理管理辦法》及常見質(zhì)量投訴現(xiàn)象培訓(xùn)，并邀請公司紀(jì)委成員給原材料驗收相關(guān)風(fēng)險崗位開展《遵紀(jì)守法 廉潔從業(yè)》教育、邀請廠家開展《激光粒度儀使用與維護(hù)》現(xiàn)場培訓(xùn)。
質(zhì)控處組織內(nèi)部人員開展了崗位技能比武，比武通過標(biāo)準(zhǔn)樣檢測，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行評判，并進(jìn)行量化計分排序。通過比武活動進(jìn)一步激發(fā)了公司質(zhì)量檢測人員學(xué)習(xí)掌握技術(shù)的工作熱情，加強(qiáng)崗位員工綜合技術(shù)素質(zhì)培養(yǎng)，促進(jìn)崗位員工間技術(shù)交流，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。
開展GB175《通用硅酸鹽水泥》標(biāo)準(zhǔn)修訂介紹
《質(zhì)量投訴與糾紛處理辦法》培訓(xùn)
開展《遵紀(jì)守法 廉潔從業(yè)》教育
現(xiàn)場開展《激光粒度儀使用與維護(hù)》培訓(xùn)
組織質(zhì)量知識競賽活動，營造全員參與的氛圍，提高全員質(zhì)量意識。
9月24日，公司組織開展了質(zhì)量知識競賽活動，各部門共計6支隊伍參賽，首先公司質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)李總發(fā)表了質(zhì)量宣講并宣布比賽正式開始，經(jīng)過必答題、搶答題、風(fēng)險題的激勵環(huán)節(jié)，最終質(zhì)控隊以高出生產(chǎn)一隊10分獲得第一名，生產(chǎn)一隊獲得第二名，安供隊與銷售隊經(jīng)過一輪加賽后榮獲第三名，現(xiàn)場答題環(huán)節(jié)，觀眾們也是積極答題并獲得精美禮品，通過此次質(zhì)量知識競賽活動，提高了各部門人員的質(zhì)量意識，促進(jìn)質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量知識競賽現(xiàn)場
強(qiáng)化市場質(zhì)量服務(wù)意識，多渠道提高客戶滿意度。
公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，銷售處、生技處、質(zhì)控處部門人員對區(qū)域重點(diǎn)攪拌站、網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪，收集公司產(chǎn)品使用情況，廣泛聽取客戶意見，現(xiàn)場交流客戶在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，分析問題產(chǎn)生的原因、后期預(yù)防措施，進(jìn)一步增進(jìn)了客情關(guān)系，提升產(chǎn)品品牌形象與銷售服務(wù)質(zhì)量。參與長豐縣市場監(jiān)督管理局舉辦的質(zhì)量月活動、通過交流，融洽政企關(guān)系，并宣傳了公司產(chǎn)品，提高了企業(yè)形象。參加長豐縣經(jīng)濟(jì)和信息化局舉辦的2021年度市級品牌示范企業(yè)培育工作培訓(xùn)會，了解合肥市品牌示范企業(yè)培育工作要求，熟悉認(rèn)定程序，提高企業(yè)品牌建設(shè)能力，充分發(fā)揮品牌企業(yè)行業(yè)標(biāo)桿示范引領(lǐng)作用。
攪拌站客戶走訪
品牌示范企業(yè)培訓(xùn)會
開展小磨試驗和檢測，為配料調(diào)整提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
質(zhì)量月期間質(zhì)控處會同供應(yīng)處、生技處開展了煤矸石、粉末等原材料市場調(diào)研，對調(diào)研的原材料進(jìn)行了檢測，開展了一系列的小磨試驗，為原材料的采購和后期配料調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
開展原材料市場調(diào)研
開展原材料驗收流程檢查、質(zhì)量風(fēng)險點(diǎn)及出入庫檢查，規(guī)范原材料驗收、水泥出入庫環(huán)節(jié)制度執(zhí)行，防范質(zhì)量風(fēng)險。
活動期間，生產(chǎn)、質(zhì)控、供應(yīng)、財務(wù)共同開展了原材料驗收流程檢查，驗證原材料驗收執(zhí)行情況，規(guī)范制度開展，切實將"供應(yīng)管采購、品質(zhì)管驗收、生產(chǎn)抓驗證"的三權(quán)制衡機(jī)制得到有效發(fā)揮，確保外購原燃材料質(zhì)量驗收全面受控。根據(jù)品質(zhì)部下發(fā)的水泥出入庫環(huán)節(jié)確認(rèn)OK表，重新梳理長豐海螺質(zhì)量風(fēng)險點(diǎn)并開展檢查，對存在問題制定整改措施和責(zé)任人，防范風(fēng)險，確保各環(huán)節(jié)穩(wěn)定受控。
開展工藝質(zhì)量研討，提高磨機(jī)運(yùn)行質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品性能，做到綜合成本最優(yōu)
根據(jù)《關(guān)于開展皖北區(qū)域2021年質(zhì)量月活動的通知》要求，公司組織工藝、質(zhì)量等專業(yè)技術(shù)人員，就影響水泥熟料消耗的因素進(jìn)行了分析并制定了保障措施和激勵方案，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下做好配料成本控制，進(jìn)一步降低了配料成本。
長豐海螺通過質(zhì)量月的一系列活動的開展，營造了全員學(xué)習(xí)質(zhì)量知識的良好氛圍，有效增強(qiáng)了全員質(zhì)量意識，進(jìn)一步提升了公司質(zhì)量管理水平，有效提升了公司產(chǎn)品的形象，鞏固區(qū)域市場占有率，為海螺品牌在市場的競爭中提供更有力的質(zhì)量保證。